Гарантия на товар

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.  Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

Право собственности на Товар и риск случайной гибели переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.

В случае получения вами изделий, имеющих следующий брак:

• разбитая упаковка;
• разлитая или засохшая жидкость;
• согнутые, мятые материалы и электроприборы - напишите на электронную почту info@glanurchik.ru 
  
      укажите номер заказа;
  
      подробно опишите брак;
  
      приложите фотографии дефекта, упаковки, чека на получение посылки и накладной.

Вскоре с вами свяжется наш менеджер. Ожидайте обратной связи от нас с 9-00 до 18-00 с понедельника по пятницу.(Мск) Мы обязательно разрешим неприятную ситуацию!
Обмен или возврат любого оборудования осуществляется в течении 14 (четырнадцати) дней после получения заказа/посылки.

Вам нужно будет отправить бракованную продукцию обратно в магазин посредством почты РФ. Отправлять посылку нужно без объявленной ценности и наложенного платежа. Затем вам следует выслать нам скан-копию или фото чека и описи вложений. После чего магазин компенсирует стоимость данного товара или отправляет вам новую продукцию.

Цветопередача мониторов ноутбуков и компьютеров разная, поэтому возможно незначительное несоответствие оттенков реальным. Это не считается браком, поэтому мы не рассматриваем такую причину как основание для возврата товара.

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее чем через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями покупки и правилами возврата. По истечении семи дней, с момента передачи товара,  Покупатель не вправе обменять или отказаться от Товаров надлежащего качества, поскольку Парфюмерно-косметические товары относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

ВНИМАНИЕ! Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 №55  (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров", а также "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества" ВОЗВРАТУ И ОБМЕНУ НЕ ПОДЛЕЖАТ: предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, технически сложные товары бытового назначения, а так же парфюмерно-косметические товары.